Per Helge Sørensen - forfatter og fortæller

Arbejdet som virksomhedsfortæller stiller store etiske krav. Som "fluen på væggen" får virksomhedsfortælleren ofte adgang til forretningskritisk information og kendskab til følsomme personlige eller arbejdsmæssige forhold for enkeltmedarbejdere og ledelse.

I forbindelse med sin ansættelse underskriver virksomhedsfortælleren derfor en skriftlig aftale, som garanterer:

• At virksomhedsfortælleren ikke videregiver forretningskritisk information - herunder information om kundeforhold - til tredjepart
• At virksomhedsfortælleren ikke videreformidler oplysninger om enkeltmedarbejderes personlige eller arbejdsmæssige forhold til andre medarbejdere eller til ledelsen
• At konkrete begivenheder i virksomheden kun anvendes i virksomhedsfortællerens historie i anonymiseret form således at faktiske begivenheder og virkelige personer ikke kan identificeres af udenforstående

Generelt forpligter virksomhedsfortælleren sig til at optræde med "konduite", så medarbejdere ikke intimideres af virksomhedsfortællerens tilstedeværelse, og så virksomhedens daglige drift ikke forstyrres unødigt.

Ansættelse af en virksomhedsfortæller stiller dog også krav til virksomhedens ledelse. Hvis virksomheden skal udnytte det fulde potentiale af virksomhedsfortællerens arbejde, er det afgørende, at ledelsen accepterer, at virksomhedsfortælleren ikke er "ledelsens forlængede arm." Virksomhedsfortælleren skal således ikke være ledelsens "spion" blandt medarbejderne og kan ikke anvendes til ukritisk at formidle ledelsens syn på virksomhedens forhold. I aftalen med virksomhedsfortælleren garanterer ledelsen derfor:

• At virksomhedsfortælleren - inden for de rammer som er præciseret ovenfor - har fuld ytringsfrihed
• At virksomhedsfortælleren gives åben adgang til virksomhedens medarbejdere og information - evt. begrænset af særlige hensyn til sikkerhed og fortrolighed
• At virksomhedsfortælleren ikke vil blive anvendt til at opsamle information om virksomhedens medarbejdere

I forlængelse heraf er det væsentligt, at virksomhedens ledelse afsætter ressourcer til samarbejdet med virksomhedsfortælleren, herunder:

• At virksomhedens ansatte på forhånd orienteres om virksomhedsfortællerens rolle
• At nøglepersoner afsætter tid til samarbejde med fortælleren
• At der indhentes accept fra virksomhedens kunder, hvis virksomhedsfortælleren i sit arbejde indgår i kundeforhold.